返品・交換等に関する規定 - 体操レオタード通販 Fairy Magic

返品・交換・キャンセルに関する規定

ご注文後、キャンセル、返品、交換等のご要望がございましたら、サイト内チャット又は電子メールもしくはお電話にて速やかにご連絡ください。

不良品、欠品等の場合

ご注文商品到着後、速やかに内容をご確認いただきまして、万一、欠品、不良品等ございましたら到着日を含め2日以内にご連絡ください。

当方で状況確認後、（不良交換の場合）返送用伝票を添付の上、速やかに良品を発送致します。

代替品がご用意できない場合は、現金で頂いた総額をお客様ご指定の口座に返金致します。ポイントでお支払い頂いた分につきましてはポイントにて返還致します。

※ラメ加工生地は素材の特性上、新品時でも接着不完全なラメが落ちますのでご了承ください。

※ご使用後、お手入れ後の箔加工の剥がれやラインストーンの取れは不良品には該当致しません。発送完了メールに当店おすすめのお手入れ法を記しておりますので、そちらを参考にしてください。

お客様のご都合による返品交換

ご注文商品到着後「イメージと違う」「サイズが合わない」等の問題で交換、返品をご希望される場合は、商品到着日を含め2日以内にご連絡ください。

※返品、交換にともなう送料はお客様のご負担となります。

※お取り寄せ商品の返品、交換は受け付けておりません。

※使用済み、タグ取り、名前書き等、お届け時と異なる状態の商品の返品、交換はご遠慮願います。

サイズ交換、商品交換の場合

先ずは交換希望商品、サイズ等をご連絡ください。

商品に差額が発生しない場合

その後、お手元の商品を下記返品先までご送付ください。その際、運送会社、便種は問いませんが、ポストイン等で万一事故等により受け取れなかった場合、当方では責任を負いかねますのでご了承ください。

こちらに到着次第、代替品を発送致します。まことに恐れ入りますが代替品の送料もお客様のご負担となります。ご送付いただく商品にレターパックや切手付き返信用封筒等ご希望のモノを同封願います。同封なき場合には佐川急便の運賃着払い便にて発送致します。この場合の運賃は佐川急便60サイズの規定運賃となります。お届け地域により運賃が異なりますので各自でお調べください。
佐川急便運賃検索サイト

商品に差額が発生する場合

差額に応じて臨機応変に対応致しますので、ご相談ください。

返品の場合

先ずは返品ご希望の旨ご連絡ください。

その後、返金先口座のメモを添えて返品希望商品を下記返品先までご送付ください。（クレジット決済の場合は引き落とし金額の変更を行いますので返金先口座は不要です）その際、運送会社、便種は問いませんが、ポストイン等で万一事故等により受け取れなかった場合、当方では責任を負いかねますのでご了承ください。

こちらに到着確認後、ご指定いただきました口座に速やかに返金致します。返金額につきましては、現金お預かり分（ポイント、クーポン以外）から実費＝送料600円（税込660円）、代金引換手数料300円（税込330円）～※1、振込手数料300円（税込330円）※2、コンビニ決済手数料200円（税込220円）～※3　を差し引いた金額になります。ポイントでお支払い頂いた分はポイントで返還致します。

※1　商品代金引換でお支払いいただいたお客様のみ、ご利用金額に応じ330~1,100円（税込）の代引き手数料及び金額に応じた収入印紙代

※2　返金先ご指定口座が、ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行以外の金融機関の場合

※3　コンビニ決済でお支払いただいたお客様のみ、ご利用金額に応じ220～13,200円（税込）の決済手数料及び金額に応じた収入印紙代

返品先

〒460-0007　愛知県名古屋市中区新栄2-4-2　コダマビル2F
Fairy Magic

ご注文のキャンセル

ご注文確定後に追加、変更、キャンセル等を希望される場合は速やかにご連絡ください。

代金引換、クレジット決済でご注文のお客様は、必ず発送前にご連絡ください。

キャンセル料等は頂いておりませんが、発送後のキャンセルにつきましては実費往復送料をご負担いただきます。

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配送・送料について

佐川急便: 佐川急便（宅配便）での発送となります。
沖縄、離島及び一部の地域につきましては、日本郵便等での発送となります。

送料 - 全国一律　480円（税込528円）

★ 8,000円以上お買い上げで　290円（税込319円）

★15,000円以上お買い上げで　送料無料

※インターネットで荷物追跡できます。
※配達時間帯指定のご希望に添えない地域がございますので、ご了承ください。
※お客様ご都合の返品交換時等の送料は600円（税込660円）になります。

詳細はご注文からお届けまでの流れをご確認ください。

支払い方法について

ゆうちょ振替: ゆうちょ銀行口座から、ゆうちょ銀行口座への送金。
お支払いは前払いとなります。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※ATM、ダイレクトからの送金では手数料無料になる場合がございます。
振込（三菱ＵＦＪ銀行）: お支払いは前払いになります。
銀行振込手数料はお客様のご負担になります。
ダイレクトを使用した三菱ＵＦＪ銀行口座からの送金は手数料無料です。
振込（PayPay銀行）: お支払いは前払いとなります。
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
振込（楽天銀行）: お支払いは前払いとなります。
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
振込（新生銀行）: お支払いは前払いになります。
振込手数料はお客様のご負担になります。
新生パワーダイレクトからの送金は手数料無料です。
代金引換: 佐川急便のeコレクトサービスを使用します。
代金は商品お届けの際に、配達員にお支払いください。
決済手数料 - 一律【300円】（税込330円）
★20,000円以上のお買い上げで手数料無料★

※現金決済のみになります。
※サービス不可地域の場合、日本郵便の代金引換サービスを使用します。
クレジット
コンビニ: 決済完了後に商品を発送します。
決済手数料　：　【200円】（税込220円）
★商品代金20,000円以上お買い上げで…　手数料無料★

お支払方法は下記コンビニアイコンをクリックしてご確認ください。

返品について

返品期限: 商品到着日を含め7日以内

※基本的には商品の性質上、返品・交換はご遠慮頂いておりますが、未使用品に限り返品、交換を承ります。
〔以下の場合は返品をお断り致します〕
◆到着後、2日以内にご連絡が無かった場合。
◆使用済みの商品。
◆到着時の状態と異なる場合（タグ取り、名前書き等）。
◆お取り寄せ商品

返品、交換等につきまして詳しくは以下ページをご覧ください。
返品・交換・キャンセルに関する規定
返品送料: 当方に過失がある場合に限り、当方負担となります。
その他お客様都合による返品は実費ご負担ください。
不良品: 商品到着後、到着日を含め2日以内（製造上の問題と断定できる場合は7日以内）に必ずご連絡ください。代替品がある場合、当方往復送料負担で良品と交換、ない場合はご返金致します。

店主挨拶

当ショップは、欧米の有名ブランドを中心に厳選したレオタードのみ輸入・販売をおこなっているレオタード専門店です。子供用ジュニアサイズから大人用レディスサイズのレオタードまで、器械体操用レオタードを中心に新体操レオタード、エアロビックス、トランポリン、バトン、チアー、ダンス等の各競技や練習用に最適なウェア・グッズを格安価格にてご奉仕して参ります。海外直輸入レオタード通販ショップ【～フェアリーマジック～】の豊富な在庫商品の中から、あなたのお気に入りの1着を見つけてくださいね♪